> ## Documentation Index
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# Contactar o suporte

> Como contactar a equipa de suporte do iStudix por e-mail, que detalhes incluir para que possamos ajudar mais depressa e onde encontrar as nossas políticas e termos.

Para contactar o suporte do iStudix, envie um e-mail para [mail@justgenius.ai](mailto:mail@justgenius.ai). A nossa equipa lê todas as mensagens e responderá o mais rapidamente possível.

## O que incluir

Para nos ajudar a resolver o seu problema mais depressa, inclua:

* O endereço de e-mail associado à sua conta do iStudix
* O que estava a tentar fazer e o que aconteceu em vez disso
* Qualquer mensagem de erro que tenha visto
* Uma captura de ecrã, se possível
* O seu browser e dispositivo

<Tip>
  Antes de escrever, consulte [Resolução de problemas](/pt/support/troubleshooting) e as [Perguntas frequentes](/pt/support/faq). A resposta pode já estar lá.
</Tip>

## Outros recursos

* [Página de contacto](https://www.istudix.app/contact)
* [Política de Privacidade](https://www.istudix.app/privacy)
* [Termos de Serviço](https://www.istudix.app/terms)


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